A construção da OASYS, em aberto.

A pedido de clientes. E tinha razão. Quatro amigos numa mesa: o que está bebendo dobrado paga 30%, o que comeu pouco paga 15%. A divisão por porcentagem agora é nativa.

Ainda não vai pra todo mundo. Estamos rodando com cinco casas durante duas semanas antes de liberar geral.

Lançamos um modo no KDS que apertava o tempo entre estações. Funcionou em casa de teste, falhou em três cozinhas reais. Começou a queimar prato.

Removemos. A lição: tempo na cozinha não é gargalo de software, é gargalo de calor. A próxima versão respeita o tempo da grelha, não tenta acelerar.

• Modo offline do PDV. Funciona até 4 horas sem rede.
• Integração com Toledo Prix III (balança de padaria).
• Agrupamento de comandas por mesa única. Pulseira NFC + mesa.
• Relatório de comissão por garçom, exportável em CSV.

Fechamos o trimestre com 47 casas rodando OASYS em São Paulo. Três aprendizados que mudaram o rumo da construção:

Um. A padaria opera em quatro turnos, não em um. Um sistema desenhado para restaurante quebra na vitrine.

Dois. O wi-fi do bar cai. Sempre. Tudo que depende de rede precisa funcionar offline ou não funciona.

Três. Garçom não lê manual. A interface tem que ser óbvia em quinze segundos. Ou ele volta pro bloquinho.

A pergunta voltou esta semana, então vale escrever. Plano grátis não cabe no nosso modelo. Não porque queremos cobrar caro. Porque suporte de operação real custa caro pra quem oferece.

Casa fechada na sexta porque o sistema travou é o nosso pesadelo. Pra evitar, mantemos plantão até meia-noite, todos os dias. Plano grátis significaria suporte de e-mail em 48h. E isso quebra a operação do cliente.

Cobramos por mês, sem fidelidade, sem multa. Quem não quer ficar, sai no mesmo dia.

Cliente do Bar do Zé sugeriu, três outras casas pediram. Pulseira NFC abre comanda na entrada, registra cada pedido no balcão e nas mesas, fecha na saída. Funciona com pulseiras de papel descartável e de silicone reutilizável.

Adapta o fluxo do bar lotado em pé. Ninguém mais corre atrás de garçom pra abrir conta.